ホーム > お知らせ > 商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

NEWS

商品回収に関するお詫びとお知らせ

商品回収に関するお詫びとお知らせ

この度、弊社(カネハツ食品株式会社 名古屋工場)で生産しました「カネハツのにまめ もっちりこんぶ豆」の一部で「カネハツのにまめ ふっくらきんとき豆」の袋で包装した事象が判明し、該当商品について自主回収いたします。
つきましては、下記対象商品がお手元にございます場合は、商品を回収のうえ交換もしくは代金をご返却させていただきます。誠にお手数をおかけいたしますが、弊社名古屋本社へお持ちいただくか料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。

お客様、販売店様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止のための品質管理の徹底に万全をつくす所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

            記

1.回収対象商品
・商品名
 カネハツのにまめ もっちりこんぶ豆
・賞味期限
 2025年10月11日または10月18日
・JANコード
 4901482173212
 ※ふっくらきんとき豆の袋で中身こんぶ豆が対象
・製造者
 カネハツ食品株式会社
・製造所
 名古屋工場 名古屋市南区豊3-20-9

2.お問い合わせ窓口・ご返送先
1)商品送り先
 〒457-8555
 名古屋市南区豊3-19-24
 カネハツ食品株式会社 お客様相談室 宛
2)問い合わせ先電話番号
 電話番号 052-691-6918 (受付時間:月~金曜日(祝日を除く) 9時~17時)

※商品の返送時には、必ず郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
※送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
※なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。

尚、「ふっくらきんとき豆」において、『本品に含まれるアレルギー物質は”なし”』と表示されております。
当該製品はアレルギー物質「小麦・乳製品・大豆」を含んでおり、アレルギーの恐れのある方は喫食を控えていただきますようお願い申し上げます。

                                               以上

商品回収に関するお詫びとお知らせ